Garantie

QUALITE TOTAL ET FIABILITE DES BICYCLETTES BIWBIK

BIWBIK garantit ses produits pendant dos ans à compter de la date d´acquisition. Tout défaut des matériaux ou/et dérivés du processus de fabrication du dispositive, est couvert par notre garantie, y compris le remplacement, la réparation ou l´échange du produit et/ou de ses composants, sans aucun coût pour le client, y compris la main d´œuvre et les coûts de transport dérivés de l´exécution de la garantie.

BIWBIK, en application de la législation sur les garanties, s´oblige au remplacement du produit,ou à sa réparation, dans un délai maximum de 30 jours ouvrables depuis la date de réception du produit défectueux dans ses installations. En cas de retard dans la réalisation de la prestation dû à un cas de force majeure, BIWBIK s´exonère de toute responsabilité. Pour que la garantie soit effective il sera nécessaire de présenter la facture originale d´achat du produit.

 

QUAND LA GARANTIE S´ANNULE-T-ELLE ?

1.       Quand les données originales de la facture présentent des signes d´altération délibérée.

2.       Quand les défauts de l´article ou/et son mauvais fonctionnement sont dus à une utilisation incorrecte, sans qu´il ait été suivi les instructions jointes.

3.       Quand l´article montre des signes évidents d´une utilisation qui surpasse ses possibilités, ainsi que d´avoir reçu un mauvais traitement, comme avoir reçu des coups, ou des dommages causés par des liquides ou des produits corrosifs, ainsi que toute autre anomalie provoquée par le consommateur.

4.       Quand le produit a été démonté, modifié ou réparé par des personnes non autorisées par BIWBIK.

5.       Quand, en raison d´une utilisation normale de l´article, l´une de ses pièces présente une usure propre de son usage.

6.       Aucune autre garantie écrite ou verbale distincte de la présente ne sera prise en compte par BIWBIK.

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